Votre story Instagram ne s'enregistre pas dans la pellicule ? 5 points à vérifier

Votre story n'apparaît pas dans vos photos ? Ces vérifications peuvent aider à trouver la cause.

La vérification en 30 secondes

1. Enregistrer la story dans la pellicule est-il activé ?
2. Instagram a-t-il le droit d'ajouter des photos ?
3. Reste-t-il de l'espace sur votre téléphone ?
4. La story contient-elle un autocollant musique ?
5. L'avez-vous publiée depuis ce téléphone ?

1. L'option pellicule est désactivée

Instagram ne copie une story sur votre téléphone que si cette option est activée. Elle se désactive facilement après une mise à jour ou un nouveau téléphone.

1. Profil
2. ☰ Menu
3. Archivage et téléchargement
4. Enregistrer la story dans la pellicule

L'option ne s'applique qu'aux stories publiées à partir de maintenant. Elle ne revient pas en arrière pour enregistrer les anciennes. Pour les deux options d'enregistrement automatique et une sauvegarde qui fonctionne hors d'Instagram, voyez comment enregistrer automatiquement les stories Instagram.

2. Instagram n'a pas le droit d'ajouter des photos

Si vous avez touché Ne pas autoriser lors de la demande d'accès aux photos, Instagram ne peut pas écrire dans votre galerie, même avec l'option activée.

• iPhone : Réglages → Instagram → Photos → choisissez Accès complet ou Ajouter des photos uniquement.
• Android : Paramètres → Applications → Instagram → Autorisations → Photos et vidéos → Autoriser.

3. Votre téléphone est plein

Quand le stockage est presque plein, l'enregistrement peut échouer sans prévenir. Les vidéos passent à la trappe en premier. Libérez quelques Go et publiez une story de test.

4. La story contient de la musique

Les stories avec un autocollant musique sont les plus capricieuses. À cause des licences, la copie enregistrée peut sortir sans la musique ou ne pas s'enregistrer comme prévu. On en parle dans comment enregistrer une story avec sa musique.

5. Les solutions rapides qui marchent encore

• Mettez Instagram à jour avec la dernière version.
• Redémarrez votre téléphone, puis publiez une courte story de test.
• Regardez les albums Récents et Instagram de votre galerie, pas un seul.
• Les stories ne s'enregistrent que sur l'appareil qui les publie. Publiée depuis une tablette ? Regardez là-bas.
• Toujours rien ? Déconnectez-vous, réinstallez l'app et réactivez l'option.

Déjà disparue ? Regardez l'archive

Même quand la copie sur le téléphone échoue, Instagram garde généralement vos propres stories dans l'archive : Profil → ☰ Menu → Archive. De là, vous pouvez ouvrir une story et l'enregistrer à nouveau. Pour une vue d'ensemble, lisez 5 méthodes pour garder vos stories après 24 heures.

Questions rapides

Activer l'option enregistre-t-il mes anciennes stories ?

Non. Elle ne s'applique qu'aux stories publiées après l'activation. Les anciennes sont dans votre archive si Enregistrer la story dans l'archive était activé.

Quelqu'un saura-t-il que j'ai enregistré ou capturé une story ?

Enregistrer votre propre story reste privé. Pour les stories des autres, on explique ce qu'Instagram leur signale ou non dans Instagram prévient-il quand on fait une capture d'une story ?