अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
जानें कि शुरुआत कैसे करें, कौन-सी स्टोरी मिल सकती हैं और आपका प्लान कैसे काम करता है।
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खरीदने से पहले
सिर्फ़ पब्लिक Instagram अकाउंट। प्राइवेट अकाउंट सपोर्ट नहीं होते, इसलिए सब्सक्राइब करने से पहले देख लें कि अकाउंट पब्लिक है।
नहीं। न साइन इन की ज़रूरत है, न पासवर्ड की। बस पब्लिक अकाउंट का यूज़रनेम डालें।
हाँ। स्टोरीज़ हमारे Telegram बॉट से भेजी जाती हैं, इसलिए फ़ोन या कंप्यूटर पर एक मुफ़्त Telegram अकाउंट चाहिए।
1, 3 या 5 Instagram अकाउंट वाला प्लान चुनें। जोड़े गए हर अकाउंट को उसकी अपनी Telegram चैट पर भेजा जा सकता है।
आपको चुने गए खाते की Instagram स्टोरी में पोस्ट किए फ़ोटो और वीडियो मिलेंगे। फ़ीड पोस्ट, Reels और हाइलाइट शामिल नहीं हैं।
शुरुआत
हाँ। वेबसाइट पर सदस्यता लेने से पहले Story Autosave खाता बनाएँ और अपना ईमेल सत्यापित करें। भुगतान के बाद खाता → मेरी सदस्यताएँ खोलकर Instagram खाते जोड़ें और Telegram कनेक्ट करें।
Instagram यूज़रनेम (@ के बाद वाला हिस्सा) डालें, प्रोफ़ाइल का नाम नहीं। @storyautosaver के लिए storyautosaver डालें।
सब्सक्राइब करने के बाद, अपने खाते से तीन चरणों में Telegram कनेक्ट करें:
- एक प्लान चुनें।
- Instagram यूज़रनेम डालें।
- Telegram कनेक्ट करें और Start दबाएँ।
आपकी सदस्यता खरीद की तारीख से शुरू होती है, भले ही आप सेटअप बाद में पूरा करें। इसलिए भुगतान के तुरंत बाद Instagram उपयोगकर्ता नाम जोड़ें और Telegram कनेक्ट करें।
स्टोरी पाना
हम नई स्टोरीज़ अपने आप जाँचते हैं और मिलते ही भेज देते हैं, इसलिए वे पोस्ट होने के तुरंत बाद नहीं, थोड़ी देर में आती हैं। Instagram या Telegram की दिक्कतों से कभी-कभी ज़्यादा देर हो सकती है।
हाँ। सेवा शुरू होने के बाद आप वेबसाइट बंद कर सकते हैं। हम नई स्टोरी जाँचते रहेंगे और उन्हें अपने आप Telegram पर भेजेंगे।
हाँ, अगर खाते की पहली जाँच के समय स्टोरी उपलब्ध हैं। समाप्त या हटाई जा चुकी स्टोरी हम वापस नहीं ला सकते।
भुगतान और आपका प्लान
कार्ड जोड़कर Story Autosave को 7 दिन मुफ़्त इस्तेमाल करें। ट्रायल खत्म होने से पहले रद्द करने पर कोई शुल्क नहीं लगेगा। वरना आपका प्लान 8वें दिन शुरू होकर अपने आप रिन्यू होगा। हर ग्राहक के लिए एक मुफ़्त ट्रायल।
हाँ। रद्द करने तक आपकी सदस्यता हर महीने या हर साल अपने आप नवीनीकृत होती है। खाता → मेरी सदस्यताएँ → भुगतान और रद्दीकरण में कभी भी अपने आप नवीनीकरण बंद करें — भुगतान की गई अवधि खत्म होने तक सेवा मिलती रहेगी।
आप मेरी सदस्यताएँ → भुगतान और रद्दीकरण में कभी भी रद्द कर सकते हैं, और भुगतान की गई अवधि खत्म होने तक एक्सेस बना रहता है। रद्द करना रिफ़ंड का अनुरोध नहीं है। सदस्यता शुरू होने के बाद भुगतान वापस नहीं होते, सिवाय दोहरे या गलत शुल्क, हमारी ओर की किसी ऐसी समस्या के जिसे हम ठीक न कर सकें, या जब कानून या Paddle की शर्तें रिफ़ंड का अधिकार दें। अनुरोध के लिए खरीद वाले ईमेल और (अगर हो तो) ऑर्डर संदर्भ के साथ support@storyautosave.com पर ईमेल करें।
भुगतान हमारे पेमेंट पार्टनर Paddle के ज़रिए सुरक्षित रूप से होता है। जहाँ संभव हो, कीमतें आपकी स्थानीय करेंसी में दिखती हैं, आपके क्षेत्र के भुगतान विकल्प चेकआउट पर दिखते हैं और भुगतान से पहले आप अंतिम राशि देख सकते हैं।
हाँ। आप अपने प्लान के हर Instagram अकाउंट को महीने में एक बार किसी दूसरे अकाउंट से बदल सकते हैं। पहली बार जोड़ना गिना नहीं जाता, इस्तेमाल न हुए बदलाव आगे नहीं जुड़ते और सालाना प्लान में भी यही मासिक सीमा है।
अभी आप मौजूदा प्लान खुद नहीं बदल सकते। ज़्यादा Instagram अकाउंट के लिए खाता → मेरी सदस्यताएँ से एक और प्लान जोड़ें, या हमें ईमेल करें।
खाता → मेरी सदस्यताएँ खोलें। हर सदस्यता में दिखता है कि सेवा किस तारीख तक मिलेगी, साथ ही Instagram और Telegram कनेक्शन भी। बिलिंग विवरण, भुगतान इतिहास या रद्द करने के लिए भुगतान और रद्दीकरण चुनें।
समस्याएँ हल करें
खाता → मेरी सदस्यताएँ में ये तीन बातें जाँचें:
- जाँचें कि सदस्यता सक्रिय है और Instagram यूज़रनेम सही व खाता सार्वजनिक है।
- जाँचें कि Telegram कनेक्ट है। बॉट की चैट खोलें और पक्का करें कि बॉट ब्लॉक नहीं है।
- नई स्टोरी न होने पर भेजने के लिए कुछ नहीं होता। अगली जाँच के लिए समय दें; Instagram या Telegram की समस्याओं से डिलीवरी में देरी हो सकती है।
अगर भुगतान कर चुके हैं, तो फिर कोशिश करने से पहले खाता → मेरी सदस्यताएँ जाँचें। सदस्यता न दिखे तो हमसे संपर्क करें। भुगतान पूरा नहीं हुआ हो तो कीमतें पेज पर लौटकर नई भुगतान प्रक्रिया शुरू करें।
अगली स्टोरी से सब कुछ अपने आप Telegram में आएगा।
7 दिन मुफ़्त · फिर $9/माह से · कभी भी रद्द करें · पासवर्ड की ज़रूरत नहीं