Sık sorulan sorular

Yalnızca herkese açık Instagram hesapları. Gizli hesaplar desteklenmez; abone olmadan önce hesabın herkese açık olduğunu kontrol et.

Hayır. Giriş yapmanız ya da şifre vermeniz gerekmez. Herkese açık hesabın kullanıcı adını girmeniz yeterli.

Evet. Hikâyeler Telegram botumuz üzerinden gönderildiği için telefonunda veya bilgisayarında ücretsiz bir Telegram hesabına ihtiyacın var.

1, 3 veya 5 Instagram hesabı için bir plan seç. Eklediğin her hesap kendi Telegram sohbetine gönderilebilir.

Seçilen hesabın Instagram hikâyelerinde paylaşılan fotoğraf ve videoları alırsınız. Akış gönderileri, Reels ve öne çıkanlar dahil değildir.

Evet. Web sitesinde abone olmadan önce bir Story Autosave hesabı oluşturun ve e-posta adresinizi doğrulayın. Ödeme sonrasında Hesap → Aboneliklerim bölümünden Instagram hesaplarını ekleyin ve Telegram’ı bağlayın.

Herkese açık Instagram hesabının kullanıcı adını girin. Profil adını veya biyografiyi değil, kullanıcı adını kullanın. @storyautosaver için storyautosaver yazın.

Abone olduktan sonra Telegram’ı hesabından üç adımda bağla:

1. Bir plan seç.
2. Instagram kullanıcı adını gir.
3. Telegram’ı bağla ve Start’a dokun.

Aboneliğiniz, kurulumu sonra tamamlasanız bile satın alma tarihinde başlar. Bu yüzden ödemeden hemen sonra Instagram kullanıcı adını ekleyin ve Telegram’ı bağlayın.

Yeni hikâyeleri otomatik olarak kontrol eder ve bulur bulmaz göndeririz; bu yüzden paylaşıldıktan kısa süre sonra gelir, anında değil. Instagram veya Telegram kaynaklı sorunlar zaman zaman daha uzun gecikmelere yol açabilir.

Evet. Hizmetiniz başladıktan sonra web sitesini kapatabilirsiniz. Yeni hikâyeleri kontrol etmeye ve otomatik olarak Telegram’a göndermeye devam ederiz.

Evet, hesabı ilk kontrol ettiğimizde hikâyeler hâlâ mevcutsa alabilirsiniz. Süresi dolmuş veya silinmiş hikâyeleri geri getiremeyiz.

Bir kart ekleyerek Story Autosave’i 7 gün ücretsiz kullanın. Deneme bitmeden iptal ederseniz ücret alınmaz. Aksi hâlde planınız 8. gün başlar ve otomatik yenilenir. Müşteri başına bir ücretsiz deneme.

Evet. Aboneliğin iptal edene kadar her ay veya her yıl otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenilemeyi istediğin zaman Hesap → Aboneliklerim → Ödeme ve iptal bölümünden kapatabilir, ödenen dönemin sonuna kadar erişimini korursun.

İade politikası

Aboneliklerim → Ödeme ve iptal bölümünden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; ödenen dönem bitene kadar erişiminiz devam eder. İptal etmek iade talebi değildir. Abonelik başladıktan sonra ödemeler iade edilmez; mükerrer veya hatalı ödemeler, bizden kaynaklanan ve çözemediğimiz bir sorun ya da yasanın veya Paddle koşullarının iade hakkı tanıdığı durumlar bunun dışındadır. Talep için satın alma e-postanızı ve varsa sipariş referansını support@storyautosave.com adresine gönderin.

E-posta gönderin

Ödeme, ödeme ortağımız Paddle tarafından güvenle işlenir. Fiyatlar mümkün olduğunda yerel para biriminde gösterilir, bölgendeki ödeme yöntemleri ödeme ekranında görünür ve ödemeden önce son tutarı görürsün.

Evet. Planındaki her Instagram hesabını ayda bir kez başka bir hesapla değiştirebilirsin. İlk ekleme sayılmaz, kullanılmayan haklar devretmez ve yıllık planlarda da aynı aylık sınır geçerlidir.

Mevcut planını şimdilik kendin değiştiremezsin. Daha fazla Instagram hesabı için Hesap → Aboneliklerim bölümünden yeni bir plan ekle ya da bize e-posta gönder.

E-posta gönderin

Hesap → Aboneliklerim bölümünü aç. Her abonelikte erişiminin ne zamana kadar geçerli olduğu ile Instagram ve Telegram bağlantıları görünür. Fatura bilgileri, ödeme geçmişi veya iptal için Ödeme ve iptal seçeneğini kullan.

Hesap → Aboneliklerim bölümünde şu üç şeyi kontrol edin:

1. Aboneliğinizin aktif olduğunu ve doğru, herkese açık Instagram hesabının kullanıcı adını girdiğinizi kontrol edin.
2. Telegram’ın bağlı olduğunu kontrol edin. Bot sohbetini açın ve botu engellemediğinizden emin olun.
3. Yeni hikâye yoksa gönderilecek bir şey yoktur. Sonraki kontrolü bekleyin; Instagram veya Telegram sorunları gönderimi geciktirebilir.

Ödeme yaptıysanız yeniden denemeden önce Hesap → Aboneliklerim bölümünü kontrol edin. Aboneliğiniz görünmüyorsa bize ulaşın. Ödeme tamamlanmadıysa Fiyatlar sayfasına dönüp yeni bir ödeme işlemi başlatın.