¿Tu historia de Instagram no se guarda en el carrete? 5 cosas que revisar

¿Publicaste una historia y no aparece en tus fotos? Estas comprobaciones ayudan a encontrar la causa.

La lista de 30 segundos

1. ¿Está activado Guardar historia en el carrete?
2. ¿Tiene Instagram permiso para añadir a tus fotos?
3. ¿Queda espacio libre en tu móvil?
4. ¿La historia lleva un sticker de música?
5. ¿La publicaste desde este móvil?

1. El interruptor del carrete está apagado

Instagram solo copia la historia a tu móvil automáticamente cuando este interruptor está activado. Es fácil perderlo tras una actualización o un móvil nuevo.

1. Perfil
2. ☰ Menú
3. Archivo y descargas
4. Guardar historia en el carrete

El interruptor solo funciona con las historias que publiques a partir de ahora. No vuelve atrás para guardar las anteriores. Para ver los dos interruptores de guardado automático y una copia que funciona fuera de Instagram, consulta cómo guardar historias de Instagram automáticamente.

2. Instagram no tiene permiso para añadir fotos

Si alguna vez tocaste No permitir en el aviso de fotos, Instagram no puede escribir en tu galería aunque el interruptor esté activado.

• iPhone: Ajustes → Instagram → Fotos → elige Acceso total o Solo añadir fotos.
• Android: Ajustes → Aplicaciones → Instagram → Permisos → Fotos y vídeos → Permitir.

3. Tu móvil no tiene espacio

Con el almacenamiento casi lleno, el guardado puede fallar sin avisar. Los vídeos son los primeros en caer. Libera unos cuantos gigas y publica una historia de prueba.

4. La historia lleva música

Las historias con sticker de música son las que más problemas dan. Por las licencias, la copia guardada puede salir sin la música o no guardarse como esperas. Lo explicamos en cómo guardar historias con la música incluida.

5. Los arreglos rápidos que siguen funcionando

• Actualiza Instagram a la última versión.
• Reinicia el móvil y publica una historia corta de prueba.
• Mira los álbumes Recientes e Instagram de tu galería, no solo uno.
• Las historias solo se guardan en el dispositivo desde el que publicas. ¿Publicaste desde una tablet? Mira allí.
• ¿Sigue igual? Cierra sesión, reinstala la app y vuelve a activar el interruptor.

¿Ya no está? Mira en el archivo

Aunque falle la copia en el móvil, Instagram suele guardar tus propias historias en el archivo: Perfil → ☰ Menú → Archivo. Desde ahí puedes abrir una historia y guardarla de nuevo. Para ver todas las opciones, lee 5 formas de conservar tus historias después de 24 horas.

Preguntas rápidas

¿Activar el interruptor guarda mis historias antiguas?

No. Solo se aplica a las historias que publiques después. Las antiguas están en tu archivo si tenías activado Guardar historia en el archivo.

¿Alguien sabrá si guardo o hago captura de una historia?

Guardar tu propia historia es privado. Sobre las historias de otras personas, explicamos qué avisa Instagram y qué no en ¿Instagram avisa si haces captura de una historia?