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Sí. Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año hasta que la canceles. Desactiva la renovación automática cuando quieras en Cuenta → Mis suscripciones → Pago y cancelación y conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado.

Política de reembolso

Tu suscripción comienza en la fecha de compra, aunque termines la configuración más tarde. Por eso, añade el nombre de usuario de Instagram y conecta Telegram justo después de pagar.

Puedes cancelar cuando quieras en Mis suscripciones → Pago y cancelación y mantienes el acceso hasta que termine el periodo pagado. Cancelar no equivale a pedir un reembolso. Una vez iniciada la suscripción, los pagos no se reembolsan, salvo cobros duplicados o incorrectos, un problema de nuestra parte que no podamos resolver, o cuando la ley o las condiciones de Paddle te den derecho a un reembolso. Para pedirlo, escribe a support@storyautosave.com con el correo de compra y la referencia del pedido, si la tienes.

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Sí. Puedes cambiar cada cuenta de Instagram de tu plan por otra una vez al mes. Añadir una cuenta por primera vez no cuenta, los cambios no usados no se acumulan y los planes anuales tienen el mismo límite mensual.

Por ahora no puedes cambiar tú mismo un plan activo. Para cubrir más cuentas de Instagram, añade otro plan desde Cuenta → Mis suscripciones o escríbenos y te ayudamos.

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