La storia di Instagram non si salva nel rullino? 5 cose da controllare

La storia pubblicata non compare nelle foto? Questi controlli aiutano a individuare la causa.

Il controllo in 30 secondi

1. Salva la storia nel rullino è attivo?
2. Instagram ha il permesso di aggiungere alle tue foto?
3. Il telefono ha ancora spazio libero?
4. La storia ha uno sticker musicale?
5. L'hai pubblicata da questo telefono?

1. L'opzione del rullino è disattivata

Instagram copia automaticamente una storia sul telefono solo quando questa opzione è attiva. Si perde facilmente dopo un aggiornamento o un telefono nuovo.

1. Profilo
2. ☰ Menu
3. Archiviazione e download
4. Salva la storia nel rullino

L'opzione vale solo per le storie che pubblichi da ora in poi. Non torna indietro a salvare quelle vecchie. Per entrambe le opzioni di salvataggio automatico e un backup che funziona fuori da Instagram, leggi come salvare automaticamente le storie di Instagram.

2. Instagram non ha il permesso di aggiungere foto

Se una volta hai toccato Non consentire sulla richiesta delle foto, Instagram non può scrivere nella galleria, anche con l'opzione attiva.

• iPhone: Impostazioni → Instagram → Foto → scegli Accesso completo o Solo aggiunta di foto.
• Android: Impostazioni → App → Instagram → Autorizzazioni → Foto e video → Consenti.

3. Il telefono è pieno

Con la memoria quasi piena il salvataggio può fallire senza avvisi. I video sono i primi a saltare. Libera qualche GB e pubblica una storia di prova.

4. La storia ha della musica

Le storie con lo sticker musicale sono quelle che danno più problemi. Per via delle licenze, la copia salvata può uscire senza musica o non salvarsi come ti aspetti. Ne parliamo in come salvare le storie con la musica.

5. Le soluzioni rapide che funzionano ancora

• Aggiorna Instagram all'ultima versione.
• Riavvia il telefono e pubblica una breve storia di prova.
• Controlla gli album Recenti e Instagram della galleria, non uno solo.
• Le storie si salvano solo sul dispositivo da cui le pubblichi. Pubblicata dal tablet? Guarda lì.
• Ancora niente? Esci dall'account, reinstalla l'app e riattiva l'opzione.

Già sparita? Controlla l'archivio

Anche quando la copia sul telefono non riesce, Instagram di solito conserva le tue storie nell'archivio: Profilo → ☰ Menu → Archivio. Da lì puoi aprire una storia e salvarla di nuovo. Per il quadro completo leggi 5 modi per conservare le storie dopo 24 ore.

Domande veloci

Attivare l'opzione salva anche le mie vecchie storie?

No. Vale solo per le storie pubblicate dopo. Quelle vecchie sono nell'archivio se Salva la storia nell'archivio era attivo.

Qualcuno saprà se salvo o faccio uno screenshot di una storia?

Salvare la tua storia resta privato. Per le storie degli altri, spieghiamo cosa Instagram segnala e cosa no in Instagram avvisa se fai uno screenshot di una storia?